移民西班牙

西班牙ZARA的“互联网思维”

2015.8.10 西班牙 攻略

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移民评估 专家解惑

西班牙移民经商:作为西班牙排名第一,世界四大时装连锁机构之一的ZARA,其设计团队为服装业界所称道,他们对时尚潮流的把控能力、复制能力一直处于“打鸡血”的状态。
 


 

但其实最初ZARA是从西班牙的一个小渔村阿尔泰修 (Arteixo) 起家的,刚开始是给人做代工的小作坊夫妻店,完全跟时尚扯不上关系。但是自创始人成功复制了高级睡衣,并受到周围人的欢迎后,他便开了窍:只有给消费者他们最爱的才行。

从最开始在时髦的路人身上找灵感,到去四大时装周上赤裸裸地抄袭,ZARA一直全力关注着消费者爱买什么,爱穿什么。而这正是ZARA具有互联网思维的表现之一。

ZARA的做法是这样的:在它的新货构成中,65%计划生产,35%机动调整。这35%之前是靠遍布全欧洲的买手来提供创意、设计,而现在则依靠互联网来实现。在社交媒体Instagram、Facebook上“潜伏”着很多ZARA的买手,每个人都关注了数量众多的时尚人士。

ZARA并不介意从一个普通的用户身上寻找灵感,也不介意试错。时尚圈2013的极简风、2014的运动风,ZARA都能在第一时间捕捉到流行风潮并推出产品,真正做到了“只提供消费者想要的”。

除了设计外,非常关键的一点是:ZARA全部自营店的管理方针,可以做到从设计、数据采集、到铺货完全贯彻客户导向,百分百做到“以用户为中心”。这种将前后端紧密相连,通过销售数据随时调整生产运营的手法,也是互联网企业优质鲜活的重要模式。

ZARA本身就像一款互联网产品,能不断地快速迭代,随时增删或优化自身的功能特性。

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