世贸通第二届美国移民月,带来美国生活实用讯息分享。据媒体报道获悉,美国各航空公司航班的准时性正在改进,而消费者的投诉数量也正在减少。联邦运输部周一表示,美国最大的12家航空公司四月份航班准时率达到84.5%,比去年四月的81.8%更好。
报道显示:消费者对美国航空业的投诉减少了20%,自去年四月的1,083件投诉降低到今年四月的870件。其中,西南航空公司的乘客投诉率最低,而Spirit航空的乘客投诉率最高。此外,夏威夷航空四月份准时率高达94.1%,不过该公司飞行的航线一般气候都很好。达美航空的准时率为90.3%。廉价航空公司Spirit的准时率只有73.8%。
准时率最高的三家航空公司是:
夏威夷航空公司:94.1%
达美航空公司:90.3%
阿拉斯加航空公司:89.4%
准时率最差的三家航空公司是:
Spirit航空公司:73.8%
维珍美国航空(Virgin America):76.4%
捷蓝航空公司(JetBlue):78.9%
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