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美国城市管理实施数据公开政策 增强与民众互动

2015.6.26 美国 健康生活

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移民评估 专家解惑

关注美国移民关注美国生活:旧金山是世界著名的城市,包括那里的食物、红酒、嬉皮士运动。 每年人们都会到那里骑车或在国家公园、海滨漫步。不过现在旧金山正因数据公开而取得了世人的关注。

因在旧金山工作多年,为改善工作尤其是为加强透明度,参与了几次数据公开的草案规划。第一项是旧金山政府的晴雨表,这是衡量城市面貌的重要工具。这条消息以网站互动和纸质的形式向公众公开,并让居民对政府管理和公共事业更加了解。

旧金山政府对包括公共安全、健康、公共事业等服务做出了数据总结。这项报告用有限的几项措施来改善面向大众的政府服务方面使用的舒适度及能否获取政府数据。

为调查对政府的满意度,政府办公室主管要进行一年两次的城市居民调查。

像晴雨表一样,这项调查是以传统纸质形式以及即将面向大众的互动网站的形式展开的,这能使公众和政府官员能够多次对比居民看法的趋势。

政府晴雨表、城市调查都能完全满足选民授权。 晴雨表中的信息会形成居民对城市服务的看法。举例来说,通过晴雨表,居民能看到涂鸦事件的数量以及这些事件的数量会对涂鸦清洗的完成效率产生相应的影响。一旦民众更好地了解到了这些他们就会基于事实的基础上改变他们的看法而不是仅仅对轶事的一般看法。这些都会被反映到城市调查中,由此来制定计划和政策。

内部度量标准和数据追踪的结合是必要的,不论是日常还是长期,这都能为其提供有效信息。如今,在美国除旧金山外很多其他区域也参与到提倡让公众获取政府数据的行动中了。

信息获取不再是可有可无,更确切的说,它是一种规范。

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