在欧盟，手机出国使用，将会被加上一项名为“漫游费”的费用，这一费用遭到用户和欧盟政界炮轰。3月18日，在废除漫游费的道路上，欧盟走出了坚实的第一步，欧洲议会的第一次针对相关新法律的投票，获得通过。
欧盟和欧洲议会制定和投票的新法律，其实涉及到欧盟电信市场的方方面面，比如网络中立、无线电频率资源的分配，对于消费者而言，重要的一条内容，是这一法律将彻底废除“漫游费”，这意味着欧盟用户出国用手机将和国内收费一致。
当天，欧洲议会工业、研究和能源委员会第一次对新法律进行投票，30名委员同意，12名反对，14名弃权，法案获得通过。从投票比例可以看出，新法案仍然有一定的争议。
根据欧盟的立法程序，4月3日，欧洲议会将对上述法案进行全院表决。负责法律起草的欧盟委员会此前表示，立法程序将会在2014年底前完成，如果写入欧盟成员国法律的进程顺利的话，到2015年12月，手机漫游费将成为欧洲消费者的“历史名词”。
欧盟负责电信和数字业务的委员克罗丝（Neelie-Kroes，负责起草该法案）表示，新法律，将会推动欧盟建成一个富有活力、健康和富有竞争性的电信市场，可以适应未来发展的需要。
克罗丝表示，欧盟消费者，也将获得无缝化的通信体验，这也是他们一直以来所要求获得的公平服务，他们要求取消漫游费或是阻拦特定服务商内容（即违背网络中立）的做法。
据英国《卫报》的报道，欧盟取消的漫游费，不仅包括通话，也包括短信、手机上网等服务。此前，克罗丝曾经炮轰称，不公平的出国漫游费，已经成为欧盟电信行业的“现金牛”。
据《卫报》报道，根据之前通过的法律，从2014年7月开始，电信漫游费的批发价将调整，上网1MB流量和每一次通话的漫游费上限为5欧分，每一次发送短信的漫游费批发价为2欧分。涉及到消费者承担的漫游费上，每1GB流量的漫游费，将从450欧元下降到200欧元。
据称，取消漫游费的做法，对于英国和北欧用户影响最大，因为在寒冷季节，这些用户往往会到温暖的南欧，漫游需求较大。