第六届全球移动宽带论坛前日开幕，据香港HKT 执行董事Alex Arena表示，“HKT 已经实现了语音服务的完全免费，我们的收费模式将完全依赖于数据服务。”
此前香港有五大电信运营商，去年HKT 收购了CSL。AlexArena称，电信行业与其他行业一样，都在发展演变，香港的手机的渗透率超过了200%，每年数据增长量超过50%，服务的销售量在上涨。
事实上，从国外运营商的情况来看，随着数据业务的快速发展，运营商没有必要维护仅仅能够提供语音业务的2G 网络。国外很多运营商已经选择了关闭2G 网络，甚至是3G 网络。
随着智能手机的普及，通话时长的缩短，语音免费已成趋势。中国移动前任董事长王建宙曾经表示：“打电话免费是趋势，但是中国移动现在不得不进行抗拒。”
有分析指出，运营商语音通信的高峰时期已经成为过去式，但是原来为语音业务建设的基站和资金投入，都是有生命周期的。运营商需要充分利用这些设备，因此，国外电信运营商推出包月不限时长的语音服务可以说是为了充分利用当前设备，解决当前的问题。
据业内人士说，若干年后三大运营商可能会通话免费，但这几年很难实现。香港已经形成了很好的流量消费习惯，而内地还是在培育期和初步增长期。